Ak si všimnete transakciu, ktorú ste neautorizovali, dajte nám ihneď vedieť v Centre riešenia problémov:
- Prejdite do Centra riešenia.
- Kliknite na Nahlásiť problém.
- Kliknite na transakciu, ktorú chcete nahlásiť, a kliknite na Pokračovať.
- Vyberte „Chcem nahlásiť transakciu, ktorú som neautorizoval.“
Čo sa stane s neoprávnenými transakciami PayPal?
Akákoľvek transakcia, o ktorej sa zistí, že je chybná alebo neautorizovaná, bude vrátená. Upozorňujeme, že upozorníme všetky ostatné strany zapojené do transakcie (napr. banky, obchodníkov, zákazníkov atď.), aby nám pomohli prešetriť a vyriešiť váš nárok.
Ako získam späť svoje peniaze z neautorizovaných transakcií PayPal?
Ďalšia vec, ktorá stojí za zmienku: ak zistíte, že na vašom účte PayPal je neoprávnená transakcia – inými slovami, niekomu sa podarilo stiahnuť peniaze z vášho účtu bez vášho vedomia a/alebo povolenia – okamžite kontaktujte PayPal pomocou tejto stránky (kde im o tom môžete povedať prostredníctvom formulára alebo …
Ako neautorizujem platbu cez PayPal?
Ak potrebujete zrušiť objednávku PayPal alebo autorizáciu vo svojom účte, kontaktujte priamo predajcu. Objednávka alebo autorizácia je zmluva medzi vami a predajcom o kúpe položky za stanovenú sumu a PayPal nemá možnosť túto zmluvu zrušiť.
Ako určuje PayPalneoprávnené?
Nároky služby PayPal dôkladne posúdil váš nárok na neoprávnené použitie účtu. Vykonala „hĺbkovú kontrolu“mnohých faktorov a podrobností o transakciách. „Pracujeme aj na zhromaždení potrebných informácií a na potvrdení, či nedošlo k neoprávnenej aktivite,“povedalo vám.
