Vzťahujú sa na zákazníkov povinnosti gdpr?

Obsah:

Vzťahujú sa na zákazníkov povinnosti gdpr?
Vzťahujú sa na zákazníkov povinnosti gdpr?
Anonim

Aj keď v EÚ nemáte žiadny subjekt ani nepôsobíte, na vašu spoločnosť sa vzťahuje GDPR, ak spracúvate osobné údaje ľudí, ktorí tam žijú. Ak teda prevádzkujete kontaktné centrum, ktoré napríklad udržiava vzťahy so zákazníkmi s obyvateľmi EÚ, je bezpečné predpokladať, že vaša firma spadá pod nové nariadenie.

Vzťahuje sa GDPR na údaje zákazníkov?

GDPR má veľký vplyv na to, ako firmy zhromažďujú, ukladajú a zabezpečujú osobné údaje zákazníkov. To znamená, že GDPR ovplyvňuje marketing, mení vyhľadávanie predaja a vyžaduje change na oddeleniach služieb zákazníkom, pretože so všetkými osobnými údajmi je potrebné narábať profesionálnejším spôsobom.

Čo znamená GDPR pre zákazníkov?

Základy. Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) je nový zákon EÚ o ochrane údajov, ktorého cieľom je poskytnúť verejnosti väčšiu kontrolu nad informáciami, ktoré sa o nich uchovávajú. Nadobudne účinnosť 25. mája 2018, po ktorom musia byť spoločnosti schopné vyhovieť žiadostiam spotrebiteľov o ich údaje.

Aké povinnosti vyplývajú z GDPR?

Zásady spracovania údajov

Povinnosti prevádzkovateľa: Zabezpečiť spracovanie údajov zákonným a transparentným spôsobom pre dotknutú osobu . Zabezpečte zhromažďovanie a spracovanie údajov na konkrétne účely a nie spôsobom nezlučiteľným s pôvodnými účelmi. Zabezpečte, aby boli zhromaždené údaje presné a aktuálne.

Akomá GDPR vplyv na služby zákazníkom?

Nadchádzajúce všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) ovplyvní každý obchodný proces, ktorý spracúva osobné údaje – a služby zákazníkom nie sú výnimkou. … GDPR vyžaduje, aby firmy získali súhlas zákazníka predtým, ako môžu zachytiť, uložiť alebo spracovať akékoľvek ich osobné údaje.

Odporúča:

Zaujímavé články
Kto hláskovať kokon?
Čítaj viac

Kto hláskovať kokon?

hodvábny obal spriadaný larvami mnohých druhov hmyzu, ako sú priadky morušové, slúžiace ako kryt pre hmyz v štádiu kukly. akýkoľvek z rôznych podobných ochranných obalov v prírode, ako je hodvábny obal, v ktorom určité pavúky uzatvárajú vajíčka.

Na čo sa furkula používa?
Čítaj viac

Na čo sa furkula používa?

Furcula (latinsky „malá vidlička“) alebo lichobežníková kosť je vidlicovitá kosť, ktorá sa nachádza u vtákov a niektorých iných druhov dinosaurov a je tvorená fúziou dvoch kľúčnych kostí. U vtákov je jeho primárnou funkciou posilňovanie kostry hrudníka, aby odolala úsiliu letu.

Ako funguje triskelion mikaeus combo?
Čítaj viac

Ako funguje triskelion mikaeus combo?

Vynechajte Mikaeusa Neposväteného a Triskeliona. Odstráňte z Triskelionu všetky žetóny +1/+1 okrem jedného, aby ste spôsobili také veľké poškodenie cieľovému súperovi. Odstráňte posledný +1/+1 žetón, aby ste Triskelionovi spôsobili posledný bod poškodenia a zabili ho.