Mystery shopping je metóda používaná spoločnosťami a organizáciami zaoberajúcimi sa marketingovým výskumom, ktoré chcú merať kvalitu predaja a služieb, pracovný výkon, súlad s predpismi alebo zhromažďovať špecifické informácie o trhu alebo konkurentoch vrátane produktov a služieb.
Čo robíte ako Mystery Shopper?
Čo robí mystery shopper?
- Navštevovanie maloobchodných predajní a pozorovanie služieb zákazníkom.
- Nakupovanie a zostavovanie účteniek.
- Postupujte podľa konkrétnych nákupných pokynov od zamestnávateľa.
- Pozorovanie podrobností o podniku, ako sú mená zamestnancov a čistota.
Koľko peňazí dostane Mystery Shopper?
Priemerný plat pre Mystery Shopper je £31 264 ročne v Spojenom kráľovstve . Odhady platov sú na základe 5213 platov, ktoré anonymne zaslali Glassdoor Mystery Shopper zamestnanci v Spojené kráľovstvo.
Je mystery shopping legálny?
Skryté video mystery shopping a telefónne tajomné nakupovanie sú legálne vo väčšine štátov USA vďaka zákonom o súhlase jednej strany na nahrávanie videa a telefónu. Ak hľadáte prieskum zákazníckej skúsenosti v jednom zo stavov súhlasu dvoch strán nižšie, možno budete chcieť zvážiť iné možnosti strategických výsledkov.
Je práca Mystery Shopper legitímna?
Ak musíte zaplatiť poplatok vopred, aby ste sa stali tajomným nakupujúcim,to je vždy podvod. Keď hľadáte prácu mystery shopper, tu sú spôsoby, ako sa vyhnúť podvodom: Neplaťte za prácu. Poctivé spoločnosti vám za prácu pre nich platia, nie vám účtujú poplatky.
