Ak si myslíte, že firma porušila zákon alebo konala nečestne, môžete to nahlásiť obchodným štandardom. Obchodné štandardy použite informácie, ktoré im poskytnete, na vyšetrenie nečestného obchodovania a nezákonných obchodných aktivít, ako sú nepoctiví obchodníci a podvody.
Prečo sú obchodné štandardy dôležité?
Nariadenie o obchodných štandardoch udržiava trhy spravodlivé. Zabezpečujú, aby kriminalita, či už ide o nebezpečný tovar alebo praktiky znevýhodňujúce spotrebiteľov, nemala vplyv na veľkú väčšinu podnikov, ktoré chcú dodržiavať zákon.
Ako mi môžu obchodné štandardy pomôcť?
Obchodné štandardy sú štátnou službou, ktorá zabezpečuje, že spotrebitelia sú chránení pred nekalým obchodovaním a umožňujú im úspešne podporovať podniky, ktoré sú legitímne. … TSO má na prešetrenie sťažností od spotrebiteľov a následne stíhanie alebo poháňanie podniku na zodpovednosť.
Môžem kontaktovať obchodné štandardy priamo?
Môžete skúsiť kontaktovať miestnu kanceláriu Trading Standards alebo môžete ísť priamo do zákazníckej služby Citizens Advice. Pravdepodobne zistíte, že väčšina obchodných štandardov vyžaduje, aby ľudia navštívili zákaznícku službu Citizens Advice.
Môžu obchodné štandardy dostať moje peniaze späť?
Obchodné štandardy môžu preskúmať, ale vám zvyčajne nedokážu dostať peniaze späť.
