Problémy s medziľudskými vzťahmi často bránia školeniam zamestnancov zmeniť správanie. Na zlepšenie medziľudských vzťahov (psychologického bezpečia) musíte zamestnancom poskytnúť školenie zamerané na zlepšenie zručností v medziľudských vzťahoch. Toto školenie je známe aj ako „školenie na zvládanie konfliktov“.
Ako môžeme zlepšiť naše medziľudské vzťahy?
Deväť tipov na zlepšenie medziľudských zručností
- Pestujte si pozitívny výhľad. …
- Ovládajte svoje emócie. …
- Uznajte odbornosť ostatných. …
- Prejavte skutočný záujem o svojich kolegov. …
- Nájdite jednu dobrú vlastnosť v každom kolegovi. …
- Precvičujte si aktívne počúvanie. …
- Buďte asertívni. …
- Precvičujte si empatiu.
Ako riešite medziľudské problémy?
Aj keď existuje veľa rôznych typov konfliktov, poďme sa porozprávať o niektorých stratégiách na zvládanie medziľudských konfliktov
- Vyrovnajte sa s tým. …
- Premyslite si to. …
- Porozprávajte sa o tom tvárou v tvár. …
- V prípade potreby použite sprostredkovateľa. …
- V prípade potreby sa ospravedlňte. …
- Vyberte si bitky. …
- Pracujte na minimalizácii konfliktov. …
- Pracujte na svojich vlastných komunikačných schopnostiach.
Ktoré školenie je najvhodnejšie na rozvoj medziľudských vzťahov?
Mentoring: Koučovanie jedného alebo viacerých ľudí. Vedenie: Viesť a pomáhať druhým príkladom. Komunikácia: Efektívne sprostredkovanie myšlienok verbálnymi a neverbálnymi prostriedkami. Riešenie problémov: Riešenie osobných, skupinových a obchodných konfliktov.
Ako môžem zlepšiť svoje medziľudské komunikačné zručnosti?
10 tipov na zlepšenie medziľudských komunikačných zručností
- Buďte otvorení a požiadajte o spätnú väzbu. …
- Nikdy nehovorte o ľuďoch. …
- Nedokončujte vety iných ľudí. …
- Parafráza. …
- Počúvajte aktívne. …
- Udržiavajte očný kontakt. …
- Uvedomte si reč svojho tela.