Doručíme nasledujúci deň alebo do 9:00, 10:30 alebo poludnie (ak je to naliehavejšie) a poskytneme plne sledovanú službu až k ich dverám. Vaši zákazníci si užijú živé sledovanie, 1 hodinový časový úsek a až minútové upozornenia, ktoré im umožnia zmeniť dátum alebo miesto doručenia k susedovi alebo na bezpečné miesto.
Máte časový priestor s DHL?
Nie je potrebné čakať na zásielky
S našimi e-mailovými a textovými upozorneniami dostane váš príjemca -hodinový časový úsek ráno v deň doručenia a text „Ste ďalší“, keď sú na ďalšej zastávke na trase vodiča.
Môžete sledovať DHL naživo?
Čo je živé sledovanie? Živé sledovanie DHL vám umožňuje používať funkciu sledovania zásielok na DHL.de a v aplikácii Post & DHL na sledovanie, kde sa vaša zásielka nachádza a kedy bude doručená v reálnom čase.
Ako dlho doručuje DHL?
Prosím, nezabúdajte, že dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od vzťahu medzi produktom/službou a pôvodom/destináciou, od 2-3 dní pre susedné krajiny a až 20 dní pre krajiny s veľkými vzdialenosťami. Obchodník alebo internetový obchod zvyčajne uvádza očakávaný čas doručenia na svojej webovej stránke.
Čo sa stane, ak zmeškám zásielku DHL?
Ak si nezabezpečíte opätovné doručenie, DHL sa pokúsi o opätovné doručenie nasledujúci pracovný deň. V prípade akýchkoľvek otázok môžete kontaktovať zákaznícky servis DHL na čísle 0844 248 0844 alebo nás kontaktovať prostredníctvomkontaktná stránka.
