DoorDash vráti plnú náhradu iba za objednávky, ktoré neboli potvrdené reštauráciou alebo pridelené vodičovi. Ak sa pokúsite zrušiť objednávku po potvrdení objednávky, vrátime vám maximálne poplatok za doručenie a sprepitné.
Môžete získať vrátenie peňazí od DoorDash?
V prípade objednávok na doručenie môžu zákazníci zavolať na telefónne číslo našej podpory doručenia (855-222-8111), ktoré je uvedené v ich potvrdzujúcom e-maile a textovej správe, a požiadať o vrátenie peňazí. Nástroj na vrátenie peňazí nepodporuje objednávky na Marketplace, pretože tie sa spracúvajú priamo prostredníctvom aplikácie DoorDash, webovej stránky alebo všeobecnej podpory DoorDash.
Ako dlho trvá vrátenie peňazí DoorDash?
Ako dlho trvá vrátenie platby za službu DoorDash? Prijatie peňazí späť by nemalo trvať príliš dlho. Používateľ Redditu, ktorý tiež pracuje pre zákaznícky servis DoorDash, vysvetlil, že vrátenie peňazí sa spracuje okamžite, ale banke trvá približne päť až sedem pracovných dní spracovanie žiadosti.
Vráti DoorDash peniaze za chýbajúce položky?
Keď zistíte, že vo vašej objednávke niečo chýba, najlepšie urobíte, ak nahlásite chýbajúcu položku spoločnosti DoorDash prostredníctvom aplikácie alebo na stránke DoorDash.com. S najväčšou pravdepodobnosťou dostanete náhradu za chýbajúcu položku, ale DoorDash vašu chýbajúcu položku nepošle.
Ako môžem kontaktovať spoločnosť DoorDash a požiadať o vrátenie peňazí?
Podpora DoorDash | 855-973-1040.
