Prečo je zmena rezervácie dôležitá z pohľadu zákazníka?

Obsah:

Prečo je zmena rezervácie dôležitá z pohľadu zákazníka?
Prečo je zmena rezervácie dôležitá z pohľadu zákazníka?
Anonim

Rebookovaním klientov zaistíte, že si vytvoríte databázu stálych klientov. Môžete plánovať dopredu a vyplniť ťažšie miesta. Vyplnenie knihy termínov vopred znižuje zmätok a pravdepodobnosť nadmernej rezervácie. Čím dlhšie máte rezerváciu dopredu, tým ľahšie je plánovať príjem a bohatstvo vašej firmy.

Prečo je zmena rezervácie dôležitá z pohľadu zákazníka?

Keď máte klientov, ktorí si prerezervovali, je oveľa jednoduchšie zabezpečiť dosiahnutie cieľov, keďže už máte „zaúčtované“rezervácie. Vyplnenie medzier je oveľa jednoduchšie, keď sú vopred zarezervované termíny, ako keď v diári nie sú žiadne budúce rezervácie. … Čím vyššia frekvencia klienta, tým vyšší obrat.

Kedy by ste mali uvažovať o zmene rezervácie svojho klienta?

Po roku by ste mali prerezervovať asi sedem z desiatich. V tom momente by ste sa mali cítiť veľmi pohodlne. A potom, po dvoch rokoch, by ste mali dôsledne prerezervovať osem, ak nie deväť z každých desiatich klientov, ktorých vidíte. V tom momente už nie ste svieži a nový v tomto odvetví.

Čo je zmena rezervácie klienta?

Čo je zmena rezervácie klienta? Rezervácia ďalšieho stretnutia vopred, priamo na recepcii pred odchodom zo salónu alebo neskôr prostredníctvom online softvéru, sa považuje za prerezervovanie klienta salónu.

Aké stratégie treba zvážiťprerezervujete klienta?

Tu je päť tipov, ako zabezpečiť, aby vaši klienti prerezervovali u vás:

  • Vysvetlite hodnotu dodržiavania harmonogramu. Vzdelávajte svojho klienta o tom, čo je potrebné na to, aby sa cítil a vyzeral čo najlepšie. …
  • Ponúkajte viac ako len údržbu. …
  • Navrhnite dátumy. …
  • Ponúknite stimul. …
  • Vytvorte kultúru prerezervovania!

Odporúča:

Zaujímavé články
Čo robí homár?
Čítaj viac

Čo robí homár?

Hlavná časť práce homára je vnadenie, nastražovanie a kontrola pascí. Homári zvyčajne pracujú v dvojčlenných tímoch. Každý kapitán má zvyčajne buď učňa alebo kormidelníka, ktorého úlohou je manipulovať s pascami, zatiaľ čo kapitán manipuluje s loďou.

Môže bams doctor robiť dnb?
Čítaj viac

Môže bams doctor robiť dnb?

Nie, po stáži sa nemôžete prihlásiť na prijímaciu skúšku DNB CET. Môže lekár BAMS vykonať pôrod? Indie povolila ajushským lekárom viesť pôrody. Zapojenie ajurvédskych lekárov (ajurvéda a homeopatia) do systému verejného zdravotníctva na poskytovanie služieb SBA.

Prečo používame ohmmeter?
Čítaj viac

Prečo používame ohmmeter?

Ohmmeter je elektrický prístroj ktorý meria elektrický odpor (protiklad, ktorý látka ponúka toku elektrického prúdu). … Mikroohmmetre (mikroohmmeter alebo mikroohmmeter) vykonávajú merania nízkeho odporu. Megaohmmetre (tiež ochranné zariadenie Megger) merajú veľké hodnoty odporu.