Royal Mail Signed For vám poskytuje potvrdenie o doručení, ale nie je plne sledovaná služba. Ak požadujete plne sledovanú službu, použite zaručené špeciálne doručenie.
Sledujú sa malé balíky?
Pri štandardnej službe doručovania balíkov pre tovar doručovaný v rámci Spojeného kráľovstva alebo medzinárodne nie je možné sledovať ani vidieť, kde sa balík počas procesu doručovania nachádza. To znamená, že tovar je zvyčajne objednaný a doručený bez toho, aby bol kupujúcemu oznámený, kedy bude tovar doručený, alebo len s malým množstvom informácií.
Prečo sa môj balík nesleduje?
Najčastejšie, keď sa sledovanie balíkov prestane aktualizovať, je to jednoducho kvôli malému oneskoreniu dodávky alebo oneskoreniu v systéme sledovania. Ak však váš balík prešiel očakávaným dátumom doručenia, budete nás musieť kontaktovať, aby sme otvorili dopyt. Kliknite sem, ak si myslíte, že sa balík mohol stratiť pri preprave.
Doručuje sa Royal Mail Tracked oddelene?
Áno. Hlavná pošta berie listy, ďalšia berie balíky.
Je Royal Mail 24 zaručene sledovaný nasledujúci deň?
Tracked 24 nie je podpísaná služba, pokiaľ za ňu neplatíte navyše ako doplnok. Obe služby sú 1-2 pracovné dni, ani jedna nie je garantovanou službou. 24 sledovaných vám umožňuje sledovať vašu cestu balíkov a má 3 až 5 dotykových bodov, ktoré vám umožňujú sledovať priebeh doručovania.
