Prečo stanoviť sadzbu prvýkrát?

Obsah:

Prečo stanoviť sadzbu prvýkrát?
Prečo stanoviť sadzbu prvýkrát?
Anonim

Rýchlosť pri prvej oprave má vplyv na efektivitu, maržu, produktivitu a prevádzkové náklady, pretože znižujete počet potrebných kotúčov na nákladné autá. Vysoká sadzba pri prvej oprave môže znamenať vyššiu spokojnosť zákazníkov, vyššiu efektivitu a viac výhod pre organizáciu servisu v teréne.

Čo je dobré opraviť prvýkrát?

Výskum spoločnosti Aberdeen ukázal, že 20 % spoločností s najlepšími výsledkami má priemernú sadzbu pri prvej oprave 88 %. V porovnaní s iba 63 % v prípade spodných 30 % spoločností.

Ako zlepšiť sadzbu opravy prvýkrát?

Súhrn: Ako môžete zlepšiť svoju sadzbu pri prvom oprave

  1. Robustné metódy plánovania. Používanie údajov na preskúmanie histórie služieb a informácií o klientoch vám pomôže lepšie predpovedať budúce potreby. …
  2. Podporujte spoluprácu medzi tímami. …
  3. Zlepšite plánovanie zásob. …
  4. Investujte do školení, zdieľania zručností a neustáleho zlepšovania.

Ako môžem zlepšiť svoje FTF?

Prvá oprava: 5 spôsobov, ako zvýšiť sadzbu FTF

  1. Náhradné diely. Vytvorenie partnerstva s vaším dodávateľským reťazcom je prvým krokom k zlepšeniu všetkých aspektov, ktoré sa dotýkajú častí. …
  2. Súpravy zručností. …
  3. Správa bieleho priestoru. …
  4. Nesprávne údaje. …
  5. Problémy so zákazníkmi.

Ako vypočítate FTFR?

Ako vypočítať FTFR. Výpočet FTFR je pomerne jednoduchý. Stačí pridať celkový počet dokončených úlohpri prvej návšteve a vydeľte ho celkovým počtom dokončených úloh.

Odporúča: