Manažér hotela, hoteliér alebo manažér ubytovania je osoba, ktorá riadi prevádzku hotela, motela, rezortu alebo iného zariadenia súvisiaceho s ubytovaním.
Aká je jedna zodpovednosť manažéra ubytovania?
Správcovia ubytovania zvyčajne robia nasledovné: Kontrolujú izby pre hostí, verejné priestory a pozemky z hľadiska čistoty a vzhľadu . Uistite sa, že sú splnené firemné štandardy pre služby pre hostí, výzdobu a upratovanie. … Nastavte ceny izieb a rozpočty, schvaľujte výdavky a prideľujte prostriedky rôznym oddeleniam.
Aké zručnosti potrebujete na to, aby ste boli manažérom ubytovania?
Správcovia ubytovania by mali mať aj tieto špecifické vlastnosti:
- Obchodné zručnosti. Manažéri ubytovania riešia rozpočtové záležitosti a koordinujú a dohliadajú na pracovníkov. …
- Zručnosti v oblasti služieb zákazníkom. …
- Interpersonálne zručnosti. …
- Vodcovské schopnosti. …
- Schopnosť počúvať. …
- Organizačné schopnosti. …
- Schopnosti riešiť problémy.
Aký je plat manažéra ubytovania?
Ubytovací manažér zvyčajne dostane kompenzáciu v rozmedzí od 40 000 do 60 000 v závislosti od úrovne vzdelania. Manažéri ubytovania môžu dostať priemernú mzdu Päťdesiatštyritisícšesťsto dolárov ročne.
Aký titul potrebujete, aby ste boli manažérom ubytovania?
Správcovia ubytovania zvyčajne absolvujú jednu z troch vzdelávacích dráh: bakalársky titul v odbore pohostinstvo alebo hotelmanagement, pridružený titul alebo certifikát v oblasti hotelového manažmentu alebo stredoškolský diplom v kombinácii s niekoľkoročnou praxou v hoteli.