Južná Kalifornia Edison, najväčšia dcérska spoločnosť Edison International, je primárnou dodávateľskou spoločnosťou elektriny pre veľkú časť južnej Kalifornie. Poskytuje elektrinu 15 miliónom ľudí na území s rozlohou približne 50 000 štvorcových míľ.
Ako sa dostanem do SCE?
Ak potrebujete hovoriť so živým zástupcom zákazníckeho servisu Edison v južnej Kalifornii, musíte vytočiť číslo 1-800-655-4555. Ak chcete hovoriť so živým agentom, musíte zostať na linke (zvyčajná čakacia doba je asi 10-15 minút).
Ako môžem podať sťažnosť na Edison v južnej Kalifornii?
Kontaktovanie CPUC
ONLINE https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ Najpohodlnejším spôsobom podania sťažnosti je jej odoslanie online, ak máte prístup k počítaču a internetovej službe. Ak nemáte prístup k počítaču a internetu, pošlite svoju sťažnosť na CPUC.
Ako môžem podať námietku proti faktúre SCE?
Sporné účty
cpuc.ca.gov, 1-800- 649-7570, TTY: 1-800-229-6846. Priložte kópiu svojho účtu, dôvod, prečo si myslíte, že SCE nedodržala svoje pravidlá a sadzby, a šek alebo peňažný poukaz vystavený CPUC na spornú sumu.
Je webová stránka SCE nefunkčná?
Naša webová stránka je momentálne nedostupná z dôvodu údržby; Ak chcete nahlásiť alebo získať aktuálne informácie, zavolajte na číslo 800-611-1911.
