Poznámka: Ak sa nemôžete prihlásiť alebo získať prístup k nastaveniam uvedeným nižšie, pretože sa od vás vyžaduje používanie Okta Verify, kontaktujte svoj tím IT alebo administrátora Okta , aby vám resetovali váš multifaktor.
Na zariadeniach iOS:
- Otvorte na svojom zariadení aplikáciu Okta Verify.
- Vyberte Upraviť.
- Vyberte červenú ikonu vedľa účtu.
- Klepnite na Odstrániť.
Prečo Okta Verify nefunguje?
Aj malé rozdiely medzi hodinami vášho zariadenia a sieťovými hodinami môžu spôsobiť zlyhanie registrácie. Skontrolujte svoje zariadenie a uistite sa, že sú povolené automatické nastavenia dátumu a času. Ak ste obnovili svoje zariadenie zo zálohy, znova nastavte Okta Verify. Pozrite si časť Obnovenie Okta Verify na rovnakom zariadení s Androidom.
Prečo sa nemôžem dostať do svojho účtu Okta?
Kliknite pravým tlačidlom myši na službu Okta AD a kliknite na Vlastnosti. Kliknite na kartu Prihlásiť. Overte, či je aktívny AD účet zadaný ako prihlasovací účet a znova zadajte heslo. Odinštalujte a znova nainštalujte AD Agent, ak sa stále nepodarí spustiť.
Ako získam Okta na overenie môjho nového telefónu?
- Vyberte operačný systém telefónu, Apple, Android alebo Windows Phone a vyberte Ďalej.
- Mal by sa zobraziť QR kód, otvorte na svojom telefóne aplikáciu Okta Verify a vyberte Pridať účet alebo ikonu „+“. …
- Vyberte organizáciu a potom naskenujte QR kód.
- Na obrazovke uvidíte 6-miestny kód, teraz vymať Okta Verify Setup!
Ako sa pripojím k overeniu Okta?
Začnite na počítači
- Začnite na počítači. …
- Zadajte svoje používateľské meno (e-mailovú adresu) a heslo a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa. …
- Kliknite na Nastaviť.
- Vyberte Android ako typ zariadenia a kliknite na Ďalej.
- Do svojho zariadenia si stiahnite Okta Verify z Obchodu Google Play – Okta Verify a nainštalujte si ho.
- Otvoriť Okta Overiť a postupovať podľa pokynov.
