Pojem „hromadné prispôsobenie“prvýkrát spopularizoval Joseph Pine, ktorý ho definoval ako „vývoj, výroba, marketing a poskytovanie cenovo dostupného tovaru a služieb s dostatočnou rozmanitosťou a prispôsobením, ktoré takmer každý nájde presne to, čo chce.“2 Inými slovami, cieľom je poskytnúť zákazníkom to, čo chcú…
Kedy sa začalo hromadné prispôsobenie?
Bola to spoločnosť Nike, ktorá prvýkrát predstavila koncept hromadného prispôsobenia, už v roku 1999 (Tím, 2011). Spoločnosť spustila prvú úspešnú platformu v tomto odvetví s NikeiD, ktorá svojim potenciálnym zákazníkom umožňuje nakupovať topánky pridaním prispôsobeného vzhľadu a štýlu, pokiaľ ide o pohodlie, farbu a štýl.
Čo je hromadné prispôsobenie v podnikaní?
Hromadné prispôsobenie je proces, ktorý umožňuje zákazníkovi personalizovať určité vlastnosti produktu pri zachovaní nákladov na úrovni alebo blízko cien hromadnej výroby. … Spoločnosti, ktoré ponúkajú hromadné prispôsobenie, si môžu poskytnúť konkurenčnú výhodu oproti iným spoločnostiam, ktoré ponúkajú iba generické produkty.
Ako firma dosiahne hromadné prispôsobenie?
Na dosiahnutie masového prispôsobenia sa spoločnosť musí zamerať na vývoj produktov, ktoré uspokoja potreby zákazníkov. Hromadné prispôsobenie je možné dosiahnuť len vtedy, ak je firma schopná vyrábať jedinečné produkty hromadnou výrobou. Je to možné vďaka modulárnemu dizajnu produktu.
Prečo je hmotnosťPrispôsobenie používané firmami?
Hromadné prispôsobenie prináša výhody vysokého predaja produktov spojeného s hromadnou výrobou a tým, že ponúka základný produkt a zákazníkom poskytuje rad modelov alebo možnosť pridať funkcie ich výber, zvyšuje spokojnosť zákazníkov a poskytuje podniku zvýšený predaj.
