Kedy FedEx začína a prestáva doručovať? Vo všeobecnosti zabezpečujeme dodávky od 8:00 do 20:00, pondelok až piatok; a v sobotu a nedeľu pre dodávky do domácností. Ak ste dostali správu, že FedEx doručí váš balík do konca dňa, znamená to, že váš balík by mal doraziť pred 20:00 v deň doručenia.
Aký je posledný čas, kedy môže spoločnosť FedEx doručiť balík?
Ako neskoro FedEx doručuje? FedEx doručuje v čase od 9:00 do 20:00, od pondelka do piatku. Ak si však priplatíte za špeciálne služby (ktorým sa budeme venovať v ďalšej časti), môžete si nechať zásielky doručovať aj cez víkendy a sviatky.
Čo sa stane, ak môj balík FedEx mešká?
Ponúkame záruku vrátenia peňazí za každú zásielku v USA . Ak zmeškáme náš zverejnený (alebo uvedený, ako v prípade FedEx SameDay®) dodaciu lehotu dokonca o 60 sekúnd, môžete požiadať o vrátenie peňazí alebo pripísanie vašich poplatkov za dopravu. Táto záruka sa vzťahuje na všetky zásielky v USA, komerčné aj obytné, do všetkých 50 štátov.
Prichádzajú niekedy balíky FedEx neskoro?
Vždy, keď vaša spoločnosť posiela expresné alebo pozemné zásielky FedEx, máte garantovaný dátum a čas doručenia. Ak bude balík doručený čo i len o minútu neskôr, máte nárok na vrátenie peňazí v plnej výške. Pre zdôraznenie, FedEx vás NEUpozorní na neskorý balík.
Prečo môj balík FedEx trvá tak dlho?
Jedným z najčastejších dôvodov, prečo spoločnosti FedEx trvá doručenie tak dlho, je nesprávna adresa. Existuje niekoľko dôvodov, prečo môže byť na prepravnom štítku nesprávna adresa. Začína to chybou kupujúceho. Je možné, že kupujúci omylom zadal do poľa nesprávnu dodaciu adresu.
